10 smartphone làm người Mỹ hài lòng nhất

Apple và Samsung chiếm toàn bộ bảng xếp hạng 10 smartphone có chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất tại Mỹ, nhưng model đứng đầu gây bất ngờ.

21:21 30/05/2017

Bảng xếp hạng về chỉ số hài lòng của khách hàng đối với smartphone được tổ chức American Customer Satisfaction Index (ACSI) thực hiện khảo sát với 36.194 khách hàng trong suốt 12 tháng qua, tính cho tới tháng 4/2017. Bảng điểm được xếp hạng theo thang điểm 100 dựa trên đánh giá nhiều tiêu chí khác nhau từ phía người dùng.  

10. Galaxy Note 5 (82/100) 

Đây là mẫu phablet ra mắt từ cuối năm 2015. Galaxy Note 5 cũng là thế hệ Note đầu tiên chuyển sang dùng thiết kế nguyên khối với khung viền kim loại và mặt lưng kính.

9. iPhone 7 83/100

Nằm trong loạt iPhone thế hệ mới nhất của Apple nhưng iPhone 7 không được đánh giá cao như những thế hệ trước như 6s Plus hay 6 Plus. Model này có ngoại hình không khác biệt nhiều 6s và 6 khi màn hình chỉ 4,7 inch, không có camera kép như 7 Plus.

8. iPhone 6s Plus 83/100

6s Plus là phiên bản nâng cấp từ iPhone 6 Plus, mẫu smartphone màn hình lớn đầu tiên của Apple. Kiểu dáng, kích thước và độ phân giải màn hình của model này giống hệt với iPhone 6. Chỉ có camera được nâng cấp và màn hình thêm tính năng cảm ứng lực 3D Touch.

7. iPhone 6 Plus 83/100

Ra mắt từ ba năm trước, 2014, nhưng iPhone 6 Plus vẫn khiến nhiều người ở Mỹ hài lòng. Đây chính là thế hệ iPhone đầu tiên sở hữu màn hình rộng tới 5,5 inch. Dù xuất hiện trên thị trường khá lâu, iPhone 6 Plus vẫn được Apple cập nhật hệ điều hành đều đặn và có thể tương thích tốt với iOS 10.

6. Galaxy S7 edge 84/100

Galaxy S7 edge gây ấn tượng với thiết kế màn hình cong tràn về hai bên cạnh. Mẫu Android của Samsung được đánh giá cao về camera với công nghệ cảm biến DualPixel cho khả năng bắt nét siêu tốc.

5. Galaxy S7 84/100

S7 là phiên bản màn hình phẳng và nhỏ hơn của Galaxy S7 edge. Cấu hình, tính năng cũng như camera của sản phẩm không khác biệt nhiều đàn anh màn hình cong.

4. Galaxy S6 edge 85/100

Galaxy S6 edge là smartphone màn hình cong tràn viền hai bên đầu tiên của Samsung, khởi đầu cho sự phổ biến của Galaxy S7edge và Galaxy S8, S8+ hiện giờ. Bên cạnh đó, đây cũng là thế hệ smartphone cao cấp Galaxy đầu tiên mà Samsung chuyển sang ngôn ngữ thiết kế vỏ kính, khung kim loại, thay cho vỏ nhựa.

3. iPhone 7 Plus 86/100

Nếu xét về tính năng và cấu hình, 7 Plus là mẫu iPhone tốt nhất của Apple hiện giờ. Model này có camera kép với một ống kính tele 56 mm chuyên chụp ảnh chân dung, đem lại hiệu ứng như máy ảnh chuyên nghiệp. Thêm khả năng chống nước, loa kép, nhưng điểm bất tiện ở 7 Plus giống như iPhone 7 là không còn jack cắm tai nghe.

2. Galaxy S6 edge+ 86/100

Dù nằm trong dòng Galaxy S, S6 edge+ giống như là một phiên bản màn hình cong của Galaxy Note 5 khi ra mắt cùng thời điểm và cấu hình giống hệt. Chỉ khác ở màn hình 5,7 inch được làm cong hai viền, thay vì phẳng như Galaxy Note 5.

1. iPhone SE 87/100

Từ khi xuất hiện, iPhone SE cho thấy nhận được chê nhiều hơn khen. Sản phẩm này có thiết kế giống hệt với iPhone 5s, đề cao tính nhỏ gọn khi màn hình chỉ 4 inch. Nhưng với người dùng Mỹ, họ lại cảm thấy rất hài lòng về model này của Apple. Kiểu dáng lỗi thời nhưng mẫu iPhone này lại sở hữu cấu hình giống 6s.