Chủ tiệm Nails Việt ở Mỹ cả đời gây dựng bỗng chốc trắng tay phải bán tiệm bồithường $1,75 triệu USD cho khách

Bài học cho các tiệm nail Việt

21:51 05/08/2023

Các tiệm làm móng của người Việt ở Mỹ phải luôn chú trọng việc huấn luyện thợ cũng như các biện pháp vệ sinh và an toàn, một lãnh đạo hiệp hội ngành nói với VOA sau khi một tiệm nail ở Florida đã phải bồj thường 1,75 triệu đô la cho khách hàng.

Bà Clara Shellman 55 tuổi, đã đạt được thỏa thuận bồi thường với tiệm Tammy’s Nails 2, theo hồsơ tòaán ngày 16/12,năm 2021 vừa qua, hơn ba năm sau ngày xảyra vụ việc.

Hồsơ không nêu rõ số tiền, nhưng luậtsư của bà Shellman tiếtlộ là 1,75 triệu đô la, tờ New York Post đưa tin.

Bj cắf chân

Vụ việc xảyra hồi tháng 9 năm 2018 khi bà Shellman đến làm móng tại tiệm Tammy’s Nails 2 được cho là do người Việt làm chủ ở địa chỉ 2507 Đại lộ W Hillsborough, thành phố Tampa. Người thợ làm móng cho bà cắf phạm vào chân bà.

Vết cắf này sau đó bj nhiễmtrùng, nhanh chóng lan ra và càng trở nên trầmtrọng do bà Shella đã mắcchứng độngmạch ngoại biênnặng từ trước. Cuối cùng bà phảj cắf bỏ chân.

“Bà ấy choángváng, bànghoàng, khócvà chóngmặt cùng một lúc,” ông Paul Fulmer, luậtsư của bà được tờ Tampa Bay Times dẫn lời nói.

Theo lập luận của luậtsư này thì việc nhiễmtrùng đã khiến Shellman gặp khó khăn trong cuộc sống hàng năm trời và khó khăn này vẫn sẽ tiếp tục.

Gánh nặng chi phí y tế do phải cắf chân, bà Shellman – mẹ của một con gái trong độ tuổi tiểu học – đã mấf nhà, mấf việc. Không thể đi lại, bà cần người chăm sóc bản thân và hiện đang sống với họ hàng.

Vụ kjện của bà, được khởi kjện hồi tháng 5 năm 2020, cho rằng nhân viên tiệm nail đã sử dụng thiết bị và bộ đồ làm móngdơ đến mức gây nguyhạj cho khách hàng.

Tiệm nail này đã không tuânthủ các chính sách của chính họ, không huấn luyện nhân viên và bảo trì thiết bị đúng cách, theo đơnkjện được Tampa Bay Times dẫn lại.

Vụ kjện không nêu tên ai mà chỉ có tiệm Tammy’s Nails 2 là bịđơn.

Dàn xếp ngoài tòa

Phản hồi vụ kjện một tháng sau khi bj khởj kjện, Tammy’s Nails 2 cho rằng Shellman có lỗj trong việc bj cắf chân vì bà không đikhám ngay hoặc ‘không có nỗlực hợp lý để ngănnhiễm trùnglan rộng’, theo Tampa Bay Times.

Ban đầu tiệm nail này phủnhận tuyênbố của Shellman rằng bộ thiết bị được sử dụng để làm móng cho bà ‘dơbẩn’.

Luật sư Fulmer, thuộc công ty luật Morgan &Morgan, nói thân chủ của ông đáng được nhận toàn bộ số tiền bồi thường nhưng ông ngạc nhiên khi Tammy’s Nails 2 đồng ý trả 1,75 triệu đô la nếu xét đến việc bà Shellman đã bị bệnh từ trước.

Số tiền này đạt được từ sự dàn xếp của hai bên, bên ngoài tòaán.

Luậtsư Fulmer thừa nhận rằng bên bịđơn có thể dựa vào việc nguyênđơn mắc bệnh độngmạch từ trước để phảncông.

“Bên bị đơn có thể dùng điều này để đưa ra lập luận rất vững chắc,” ông Fulmer được AP dẫn lời nói. “Chỉ cần phân nửa số tiền bồithường đó là chúng tôi cũng đủ vui.”

Ông sẽ nhận được tiền công của mình là khoảng 30-35% số tiền bồithường đó, trừ chi phí pháplý.

Bệnh độngmạch ngoại biên là một chứngbệnh về tuần hoànmáukhi các mạchmáubị thu hẹp làm giảm lưu lượngmáuđến các chi.

Tại địa chỉ của Tammy’s Nails 2 giờ là một tiệm làm móng thuộc một chuỗi khác có tên là Tampa Nails 10102 với một đại diện khác và hiện vẫn đang hoạt động, theo Tampa Bay Times.

Tiệm này và hai tiệm khác của Tammy’s Nails ở Tampa đã từchối bình luận về vụ kjện hay không nhận điện thoại khi Tampa Bay Times gọi đến hỏi. VOA cũng đã nhiều lần gọi vào tiệm Tammy’s Nails 2 nhưng không có ai bắf máy.

‘‘Sức khỏe trên lợi nhuận’

Trao đổi với VOA, ông Tâm Nguyễn, chủ tịch Hiệp hội ‘Nailing it for America’ đại diện cho 11.000 tiệm làm móng của người Việt trên đất Mỹ, nói rằng ‘an toàn, vệ sinh và huấn luyện về cách phục vụ’ là ‘hòn đá tảng’ mà hiệp hội của ông tuân thủ.

“Khi những tiêu chuẩn đó không được tuân theo thì sẽ xảyra hậu quả nghiêmtrọng,” ông Tâm nói và cho biết mặc dù ông đã biết nhiều vụ kjện trong ngành nail, nhưng số tiền bồithường nhiều như vậy thì ông ‘chưa từng thấy’.

“Chúng tôi kêu gọi ngành nail của người Việt cũng như các khách hàng tuân thủ các chuẩn mực cao nhất về an toàn, vệ sinh và cung cách phục vụ trong ngành công nghiệp làm đẹp,” ông nói thêm.

Ngoài ra, ông khuyến nghị các chủ tiệm nail nên tham gia vào các hiệp hội đại diện cho họ ‘để học hỏi lẫn nhau và phát đi tiếng nói chung’.

“Trong hội của tôi cũng có những luậtsư có kinh nghiệm xử lý những vụ việc như thế này (vụ kjện ở Tampa) có thể hỗ trợ pháplý cho các chủ tiệm,” ông cho biết.

Ông cũng chỉ ra rủiro trong việc các chủ tiệm nail thuê mướn hoặc cho phép các thợ nail chưa được cấp bằng làm việc trong tiệm của họ theo hình thức ăn chia.

“Làm gì cũng phải đúng luậtpháp. Mình phải luôn luôn mướn thợ có bằng nail, có đi học đàng hoàng, khôngmua giờ, phải biết tất cả về sáttrùng, các biện pháp bảo vệ và luậtpháp của tiểu bang,” ông Tâm Nguyễn nhấn mạnh.

Ông thừa nhận các chủ tiệm hiện nay gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thợ lành nghề có bằng cấp đàng hoàng nhưng cho rằng các tiệm nail không vì thế mà ‘đi tắt, không đặt lên hàng đầu chất lượng nhân viên’ vì ‘sẽ rất rủiro’.

“Các tiệm nâng cao chất lượng dịch vụ và an toàn là những tiệm có tương lai tốt nhất,” ông khẳng định.

Đợt dịch C/OV/ID-/19 đã làm các chủ tiệm nail ở Mỹ gặp rất nhiều khó khăn do việc phòng dịch làm chi phí của họ bị đội lên cao, thu nhập ít đi, cộng thêm các chi phí về thiết bị, vệ sinh các thứ sẽ là gánh nặng đối với nhiều tiệm nail, ông cho biết.

“Dù phải đầu tư nhiều hơn nhưng các chủ tiệm phải luôn đặt sức khỏe lên trên lợi nhuận,” ông nói.