Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp lần lượt gặp sự cố không thể truy cập

Người dùng Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp đều trở nên điên cuồng sau nhiều lần cố gắng đăng nhập vào tài khoản nhưng không được.

01:00 05/09/2018

Sự cố ngừng hoạt động của các trang mạng xã hội dường như đã ảnh hưởng đến người dùng trên toàn thế giới, với hàng nghìn báo cáo trong vòng một giờ đầu tiên.

Một bản đồ trực tiếp hiển thị các địa điểm mất kết nối đối với Facebook trên khắp Hoa Kỳ, sự cố cũng xảy ra đối với những người dùng ở châu Âu.

Theo Down Detector, sự cố ngừng hoạt động bắt đầu vào khoảng 4 giờ 48 phút chiều. Cho tới khoảng 7 giờ tối, hầu hết các vấn đề dường như đã được giải quyết.

Người dùng đã báo cáo sự cố khi đăng nhập ứng dụng, bình luận về nội dung và xem ảnh.

Facebook vào thời điểm đó đã hiển thị thông báo lỗi cho một số người dùng trên trang web của họ: “Tài khoản của bạn hiện không khả dụng do sự cố trang web. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ sớm được giải quyết. Vui lòng thử lại trong vài phút.”

Một số người dùng cho rằng sự cố Facebook xảy ra do bảo trì, nhưng không rõ liệu đó có phải là nguyên nhân hay không.

Trang web của Instagram hiển thị một thông báo tương tự: “Chúng tôi không thể kết nối với Instagram. Đảm bảo bạn đã kết nối với Internet và thử lại.” Trong khi đó, người dùng WhatsApp cho biết họ không thể gửi và nhận tin nhắn trên ứng dụng.

Nhiều người đã cố gắng khởi động lại ứng dụng của họ hoặc xóa và tải lại ứng dụng nhưng vẫn tiếp tục gặp phải sự cố tương tự.

Trên Facebook, khoảng 38% người dùng báo cáo gặp phải tình trạng sập web hoàn toàn, trong khi 42% người dùng Instagram cho biết họ có thể đăng nhập nhưng không thể truy cập News Feed của ứng dụng.

Phần lớn các vấn đề của WhatsApp dường như liên quan đến lỗi kết nối. Và khoảng 40% người dùng Messenger cho biết họ không thể truy cập ứng dụng do sự cố máy chủ.

Hải Vân – tinnuocmy.com