Năm mẹo nhỏ giúp thợ nail giữ khách hàng

Nếu tiệm nail có được lượng khách hàng bền vững sẽ đem lại rất nhiều lợi ích. Tất nhiên là thợ lúc nào cũng muốn sổ hẹn ghi đầy tên khách hàng. Vì vậy, NAILPRO Magazine có năm mẹo nhỏ để giúp thợ nail giữ khách hàng.

06:07 16/10/2017

Thêm vài món phụ khi làm

Khi làm cho khách, thợ nail nên thử đưa khăn nóng để khách dùng, hay bóp vai cho họ. Khách hàng thường không bao giờ chê những điều này. Chỉ vài điều nhỏ nhặt vậy thôi sẽ giúp khách hàng quay lại.

Quà sinh nhật

Đến sinh nhật của một người khách nào đó, chủ hoặc thợ nail nên gửi cho khách một thẻ giám giá cho khách qua email. Bảo đảm không ai chê.

Thẻ khuyến mãi

Tiệm nail nên có những thẻ khuyến mãi cho khách hàng. Ví dụ như một thẻ cho họ đến làm lần thứ mười miễn phí.

Tay nghề cao

Điều này thì chắc không cần nói ai cũng biết. Thợ nail cần phải có tay nghề cao, và tự tin về tay nghề của mình.

Khi làm cho khách, cứ làm từ từ, không cần phải làm gấp. Phải bảo đảm làm hết mình cho khách, lần nào cũng như nhau.

Sản phẩm tốt

Ngoài tay nghề cao ra, các sản phẩm mà tiệm nail sử dụng cũng phải làm hài lòng khách. Các sản phẩm phải có chất lượng cao, và không độc hại.