Ngân hàng lớn nhất Mỹ đánh cắp tiền của khách

20:49 10/09/2016

Ai cũng ghét phải trả phí ngân hàng, thế nhưng hãy tưởng tượng bạn sẽ bất bình thế nào khi phải trả phí cho tài khoản ma mà thậm chí bạn còn chưa bao giờ đăng ký? Đó chính là những gì đã xảy ra với hàng triệu khách hàng của ngân hàng Wells Fargo

Ảnh minh họa.

Theo CNN, trong ngày thứ Năm, cơ quan quản lý ngành ngân hàng Mỹ công bố thông tin gây sốc: suốt từ năm 2011, nhân viên của ngân hàng Wells Fargo đã bí mật tạo ra hàng triệu tài khoản ngân hàng và tài khoản thẻ tín dụng trong khi những người đứng tên tài khoản đó không hề biết.

Những tài khoản ảo này đã giúp Wells Fargo thu về khoản phí khổng lồ, nhiều nhân viên Wells Fargo tăng được doanh số và thu lợi lớn.

“Nhiều nhân viên của Wells Fargo đã bí mật mở nhiều tài khoản ngân hàng trái phép để có thể hoàn thành chỉ tiêu doanh số và nhận thưởng”, giám đốc Cục bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực tài chính (CFPB), ông Richard Cordray, tiết lộ.

Đáp lại, Wells Fargo thông báo đã sa thải 5.300 nhân viên trong vài năm trở lại đây bởi phát hiện ra hành vi gian dối. Nhân viên Wells Fargo đã tạo ra cả số PIN giả, địa chỉ email giả để đăng ký dịch vụ Internet Banking cho khách hàng trong khi thực tế họ không hề biết.

Theo kết quả nghiên cứu của một công ty tư vấn độc lập được Wells Fargo và CFPB thuê để điều tra vụ việc, nhóm nhân viên ngân hàng trên đã mở đến 1,5 triệu tài khoản tiền gửi khống.

Nhân viên Wells Fargo bí mật chuyển tiền của khách hàng từ tài khoản do chính khách hàng mở ra trước đó sang tài khoản mới được tạo ra mà khách hàng không hề biết. Bằng cách đó, khách hàng bị tính thêm một số khoản phí.

Ngoài ra, nhân viên Wells Fargo còn nộp khống 565.443 hồ sơ xin cấp thẻ tín dụng của khách hàng mà khách hàng không hề biết để thu về các khoản phí thường niên, lãi phạt trả nợ quá hạn và một số khoản phí khác. CFPB cho biết ngân hàng Wells Fargo sẽ phải đền bù đầy đủ các khoản phí mà khách hàng đã bị “ăn cắp”.

Ngân hàng Wells Fargo đang đối diện với án phạt tồi tệ nhất kể từ năm 2011 khi đã đồng ý nộp phạt 185 triệu USD và 5 triệu USD bồi hoàn phí cho khách hàng.

Hiện nay, Well Fargo đang là ngân hàng có giá trị vốn hóa thị trường lớn nhất tại Mỹ, khoảng 250 tỷ USD. Tập đoàn Berkshire Hathaway của nhà đầu tư huyền thoại Warren Buffett là cổ đông lớn nhất của ngân hàng. CFPB từ chối cung cấp thông tin về liên quan đến việc ban đầu họ phát hiện ra vụ việc như thế nào.

Theo đại diện Văn phòng luật sư thành phố Los Angeles, ông Mike Feuer, văn phòng đã chính thức nộp đơn kiện ngân hàng Wells Fargo vào tháng 5/2015 với cáo buộc nhân viên ngân hàng tạo ra hàng loạt tài khoản khống.

Sau khi truyền thông loan tin về vụ kiện, họ đã nhận được hơn 1.000 cuộc điện thoại và email từ khách hàng và cả những người từng làm việc tại Wells Fargo chia sẻ về những gì họ phải chịu thiệt hại.

Dù bê bối ảnh hưởng đến các ngân hàng trên toàn nhưng đến hiện tại, Wells Fargo mới chỉ gửi thông báo đề nghị các khách hàng của ngân hàng tại bang thận trọng kiểm tra và đóng các loại tài khoản mà họ không đăng ký.

Rất nhiều khách hàng của Wells Fargo đã vô cùng tức giận, họ lập tức ngừng mọi giao dịch tài chính với ngân hàng và cảnh báo người thân, bạn bè làm như vậy.

Tags:

Cụ ông 99 tuổi dành 72 năm trồng cây Giáng sinh ở Mỹ

Tin nước Mỹ 10:59 23/12/2024

Suốt 72 năm qua, cụ ông Johnston làm việc cần mẫn để chăm sóc, phân phối hàng nghìn cây thông Giáng sinh cho các gia đình Mỹ.
Người Mỹ thu nhập thấp chật vật kiếm sống

Tin nước Mỹ 10:58 23/12/2024

Chiugo Akujuobi phải sống dựa vào các bếp từ thiện và hỗ trợ của bạn bè kể từ khi rời gia đình ở Houston vào đầu năm nay.
Chê con dâu tương lai là gái tỉnh lẻ không xứng với con trai Hà Nội nhà mình

Đời Sống 21:21 22/12/2024

Trông thấy căn biệt thự sang trọng của nhà gái, cả đoàn ai cũng đơ người, nhìn chằm chằm không chớp mắt. Nhất là mẹ Thuần, bà cứ lắp bắp mãi không nói được lời nào.
Hành trang trở về của giảng viên quân sự sau 15 năm du học

Du học Mỹ 21:17 22/12/2024

Trở về sau 15 năm du học ở ba nước với hàng chục công bố quốc tế, thầy Tạ Văn Dương bỏ khoảng 300 triệu đồng tiền tiết kiệm, cùng cộng sự gây dựng phòng thí nghiệm để nghiên cứu.
Trực thăng cấp cứu đâm vào bệnh viện, 4 người thiệt mạng

Thế giới 21:16 22/12/2024

Một trực thăng cấp cứu đâm vào bệnh viện ở tỉnh Mugla khi cất cánh trong sương mù dày đặc, khiến 4 người thiệt mạng.
Tỷ phú Jeff Bezos có thể chi 600 triệu USD cho lễ cưới

Tin nước Mỹ 21:15 22/12/2024

Tỷ phú Jeff Bezos dường như sẽ chi tới 600 triệu USD để tổ chức đám cưới xa hoa với hôn thê Lauren Sanchez.
Lao xe vào trung tâm thương mại ở Mỹ

Tin nước Mỹ 21:14 22/12/2024

Tài xế bị cảnh sát truy đuổi trên xa lộ rồi lao vào trung tâm thương mại ở bang Texas của Mỹ, khiến ít nhất 5 người bị thương.
Diễn biến khó tin vụ kiện Đàm Vĩnh Hưng: Tòa án Mỹ không cho rút đơn, Mr.Đàm gặp nhiều bất lợi?

Showbiz 12:57 22/12/2024

Trong chia sẻ mới đây, Dũng Taylor tiết lộ vụ kiện của Đàm Vĩnh Hưng và ông Gerard có thể sẽ được phục hồi. Lý do bởi tòa án đã bác đơn xin rút đơn kiện của Mr.Đàm.
Tổ Tiên dặn kỹ: “Nhà gần 5 nơi thì mười nhà thì có chín nhà giàu”, đó chính xác là 5 nơi nào?

Đời Sống 09:40 22/12/2024

Người xưa cho rằng 5 nơi này có thể mang đến phúc lộc cho những người sống ở gần đó.
Những giả thuyết có thể giải mã bí ẩn MH370

Thế giới 09:38 22/12/2024

Các nhà nghiên cứu đang đưa ra nhiều giả thuyết mới, trong nỗ lực tìm kiếm xác máy bay MH370 mất tích bí ẩn hơn 10 năm trước.
24 giờ hỗn loạn ở Hạ viện đẩy chính phủ Mỹ đến ngưỡng đóng cửa

Tin nước Mỹ 09:37 22/12/2024

Đảng Cộng hòa ở Hạ viện Mỹ liên tục thay đổi dự luật chi tiêu để chiều lòng ông Trump, gây ra nhiều hỗn loạn khiến chính phủ Mỹ đứng trước nguy cơ đóng cửa.
Chồng Bích Tuyền bổ sung hơn 300 trang hồ sơ kiện Đàm Vĩnh Hưng

Người Việt tại Mỹ 09:36 22/12/2024

Diễn biến mới nhất, tỷ phú Gerard Richard Williams - chồng ca sĩ Bích Tuyền bổ sung hơn 300 trang hồ sơ kiện ca sĩ Đàm Vĩnh Hưng với những nội dung đáng chú ý.