khach hang

Alexa đang “lắng nghe” các cuộc trò chuyện của khách hàng

Alexa, trợ lý ảo được phát triển bởi Amazon, đang tự ý "nghe lén" các cuộc trò chuyện của khách hàng.

8 hãng xe có dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ nhất tại Mỹ

Hơn một nửa các thương hiệu trong danh sách hãng xe có dịch vụ tệ nhất này thuộc về một tập đoàn lớn trong ngành công nghiệp ôtô thế giới.

‘Đại gia dệt may’ phập phồng chờ tin phá sản của khách hàng Mỹ

Thành Công dự kiến trích lập dự phòng 95 tỷ khoản phải thu từ Sears - hãng bán lẻ từng lớn nhất nước Mỹ vừa đệ đơn phá sản.

Nghề giặt ủi ở Little Saigon: Niềm vui khách hàng đổi lại sự cực nhọc

“Nghề may, sửa đồ và ‘dry cleaning’ có từ đời ba của tôi. Nghề này rất vất vả nhưng bù lại, được thấy niềm vui của khách hàng khi họ nhận được đồ đẹp.

Dù không tạo tài khoản, Twitter và Facebook vẫn có được thông tin khách hàng?

Một nghiên cứu mới đã phát hiện ra rằng các trang truyền thông xã hội bao gồm Facebook và Twitter vẫn có thể thu thập được một lượng thông tin gây sốc về người dùng, ngay cả khi họ không có tài khoản.

Khách hàng bức xúc vì nhân viên Subway để chân lên quầy thực phẩm

Hình ảnh một nhân viên của Subway gác chân lên quầy trong kho thực phẩm đã khiến các thực khách vô cùng giận dữ.

Nhân viên McDonald's Mỹ bật khóc khi được khách hàng tặng xe hơi

Bà Vicki Anderson chỉ nhờ người khách quen tìm hộ một chiếc xe hơi giá rẻ nhưng được ông tặng món quà bất ngờ.

FBI cảnh báo thông tin cá nhân khách hàng có thể bị đánh cắp thông qua Facebook Messenger

FBI cảnh báo người dùng facebook nên cẩn thận đối với những link chia sẻ qua Facebook Messenger.

Khách hàng hoảng hốt khi phát hiện hậu môn bò trong cà ri đóng hộp

Một khách hàng của Tesco đã vô cùng hoảng hốt khi phát hiện ra hậu môn bò trong món cà ri thịt bò đóng hộp £ 1,50 của mình.

Khách hàng KFC giận dữ chia sẻ về một bữa ăn ám ảnh

Một người phụ nữ đã chia sẻ một bức ảnh về bữa ăn của KFC lên mạng mà dường như có cả giòi sống trong đó.